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Na Travel Away, trabalhamos com uma vasta rede de parceiros, garantindo experiências únicas e adaptadas às suas preferências de viagem. Cada proposta é elaborada de forma totalmente personalizada. Sabemos que cada pessoa tem um estilo, gosto e preferências, por isso, gostamos de conhecer nossos clientes e, só depois, indicar o melhor roteiro e planejamento para a sua viagem. Nós realizamos diversos tipos de serviços relacionados a sua viagem, para que você precise se preocupar apenas com arrumar as malas e ir para o aeroporto. Seja passagem, hospedagem, seguro viagem, aluguel de carro ou até um ingresso para entrar em um museu, a Travel faz tudo isso e muito mais para você.

Planejar é a chave para uma viagem perfeita! 🌍

Recomendamos planejar com antecedência, levando em conta alguns fatores importantes:

• Viagens em grupo: Planeje com 1 ano de antecedência para garantir disponibilidade e melhores opções para todos os participantes.
• Destinos exóticos: Também sugerimos 1 ano de antecedência para assegurar os melhores serviços e experiências.
• Eventos especiais (aniversário de casamento, lua de mel, renovação de votos): Planeje com 1 ano de antecedência para garantir que todos os detalhes estejam exatamente como você deseja.

Para outras viagens, os prazos ideais são:

• Viagens nacionais: Planeje com 4 meses de antecedência para encontrar as melhores tarifas.
• Viagens internacionais: Planeje com 6 meses de antecedência para assegurar boas tarifas e disponibilidade de serviços.

Os serviços turísticos, como companhias aéreas e hotéis, geralmente abrem suas reservas com até 10 meses de antecedência. Entre em contato conosco para ajudar a organizar sua viagem no momento ideal!

Nos dedicamos intensamente a cada orçamento, realizando pesquisas detalhadas de hotelaria, voos e serviços. Dependendo da complexidade dos serviços solicitados, entregamos sua proposta em até 48 horas, garantindo rapidez e eficiência na personalização de sua viagem.

Não. As tarifas repassadas por companhias aéreas, hotéis e outros parceiros são competitivas. Na Travel Away, oferecemos benefícios exclusivos como upgrades de quartos, amenidades especiais e tratamento VIP, garantindo uma experiência superior e segura, sem custos adicionais ocultos.

De acordo com a Resolução n.º 400/2016 da ANAC, as passagens aéreas são intransferíveis. No entanto, alguns hotéis permitem a troca de hóspedes, dependendo das suas políticas. Nossa equipe está à disposição para auxiliar e encontrar a melhor solução para sua situação específica.

Viajar com um guia local proporciona conforto, segurança e uma experiência mais rica. Guias ajudam a explorar pontos turísticos sem se perder e a descobrir lugares especiais, evitando contratempos. Para viagens a resorts all-inclusive, recomendamos guias para passeios específicos, maximizando sua experiência.

Na Travel Away, a nossa experiência e conexões abrem as portas para um mundo de possibilidades, trabalhamos em estreita colaboração com parceiros estratégicos em todo o mundo — DMC (Destination Management Company), isso significa que você terá suporte local especializado, conhecimento profundo das culturas locais e a garantia de que sua viagem será perfeitamente orquestrada, com assistência em todos os detalhes.

É um dos passos mais importantes de uma viagem ao exterior. Muitas pessoas enxergam o seguro viagem apenas como uma obrigatoriedade que deve ser feita, mas é extremamente útil e importante para qualquer pessoa. 

Quando estamos viajando para o exterior, não somos residentes do país, o que significa que não temos direito a atendimento público em hospitais. Em muitos casos, uma internação devido a uma perna quebrada esquiando ou em caso de uma cirurgia de emergência, podem custar valores astronômicos sem o seguro.

Além disso, o seguro viagem cobre possíveis taxas de deslocamento, caso você precise ser tratado em outro local, se você estiver viajando sozinho e precisar ser internado, ele cobre a viagem de um acompanhante e também inclui o transporte de uma pessoa para o país de origem em caso de óbito.

Essas são só algumas das partes importantes de contratar esse serviço que vão muito além disso.

A última coisa que queremos nos preocupar durante uma viagem é com a nossa saúde, mas infelizmente, estamos expostos a esse tipo de imprevistos. Uma dor de garganta, de ouvido, infecção urinária ou um tornozelo torcido, em todas essas situações você vai precisar de atendimento médico, certo? E como lidar com essas emergências?

👉 Antes de viajar, não esquecer de contratar o seguro viagem. Além de ser obrigatório para dar entrada em muitos países, é no momento de uma emergência que ele será extremamente útil.

👉 É importante adquirir um seguro que se adeque às suas necessidades.

👉Não se esqueça de ter as informações do seguro sempre com você e de fácil acesso durante a viagem. Leve uma versão impressa e tenha o arquivo salvo no celular.

👉 Se sentir algum sintoma que necessite de atendimento médico, verifique as informações do seu seguro e ligue para o número de contato sugerido.

👉Ao entrar em contato, compartilhe seus dados para confirmar sua identidade e descreva seus sintomas ao consultor do seguro.

👉 Após ouvi-lo, o atendente pode solicitar que um médico vá até o seu local de hospedagem ou te encaminhará até o hospital mais próximo para ser atendido.

Adquirir essa segurança enquanto viaja, além da tranquilidade, evita custos altíssimos com atendimento médico em outros países. Aqui na Travel Away, além de planejarmos a sua viagem, nós também te ajudamos a encontrar o melhor seguro para você!

O que o podemos aprender com o caso da 123 Milhas? Cuidado com golpistas que oferecem viagens a preços muito baixos!

Inicialmente, as plataformas de venda online parecem ser muito convenientes. É um local onde você pode comprar sua viagem por um preço menor. No entanto, se você precisar de ajuda, suporte ou informações, poderá ter problemas. Isso sem falar no risco de ter sua viagem cancelada, como aconteceu recentemente com duas grandes empresas de viagens online.

Ao reservar com uma agência de viagens, como a Travel Away, você terá suporte 24 horas até o momento do embarque, um atendimento personalizado e atencioso para tirar suas dúvidas e fazer alterações necessárias. Dessa forma, você terá uma experiência de viagem tranquila e sem preocupações.

Nossos serviços diferem das grandes lojas virtuais. Garantimos emissão imediata de passagens e reservas, assegurando sua viagem sem surpresas desagradáveis. Embora possamos não igualar o preço, oferecemos uma experiência de viagem real, segura e personalizada, com suporte contínuo e detalhado.

Sim! Recomendamos usar suas milhas para emitir passagens aéreas e deixar o restante dos serviços conosco. Assim, você aproveita ao máximo suas milhas e ainda conta com nossa expertise para organizar todos os outros aspectos da viagem. Entre em contato para verificar todas as possibilidades.

Roteiros personalizados envolvem planejamento detalhado, conhecimento profundo e responsabilidade. Nossa consultoria garante uma logística eficiente e uma experiência única, desenhada especificamente para você. Cada detalhe é planejado para atender às suas preferências e interesses, agregando valor inestimável à sua viagem.

Na Travel Away, acreditamos que cada viagem deve ser uma experiência única e inesquecível. Proporcionamos comodidade em cada etapa, cuidando de todas as pesquisas, reservas e detalhes, para que você possa se concentrar em desfrutar do momento. Nossa dedicação a você não termina quando sua viagem começa; estamos aqui para orientá-lo e garantir que sua viagem seja suave e livre de preocupações.